Service Feedback
Used Intl mobile phone in China
通話やメールだけでなく、ウェブも使えるのは心強いです。今回は短期間だったので使いませんでしたが、出先でちょっとした調べものをする時は便利です。
Used My number phone in Hawaii
娘との海外旅行だというのに、親戚の具合がよくないとの連絡が入り、メールだけでもできればとレンタルしてみました。メールで日本に残っている娘・息子に指示できたのは助かりました。
Used My number phone in
African countries
African countries
カウンターで、スパムメールは削除すると料金がかかるので、そのままにした方がよいとアドバイスがあり助かりました。日本ではすぐに削除していたので、気の利いたアドバイスだと思いました。
Used Local mobile phone in Japan
I sent an enquiry email yesterday and received a reply from your customer service representative.I was so suprised about his/her clear explanations and my feeling is, ‘Oh, he’s so thoughtful!’
Used Local mobile phone in Japan
Being on the same level as arrivals made it easy to find SoftBank Global Rental.
Your customer service representative was very helpful in putting in telephone numbers for speed dial.
Used Local mobile phone in Japan
インターネットで予約できたので、スムーズに物事が進んだのが良かったです。ただ、営業時間外のカウンター利用ができないことを考えると、返却不要のプリペイド携帯電話を買うのが便利かもしれません。
Used Local mobile phone in Japan
Excellant service. Easy to reserve over the internet and easy to pick up at the airport.