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常见问题

可以利用短信(SMS)服务吗?

SoftBank 的3G SIM卡,不仅与日本国内的任何第三代手机(3G)手机之间, 而且与海外的手机也能接发短信(国际SMS)。可以接发短信的海外电信运营企业一览如下 漫游伙伴一览表请参考这里(PDF)

SoftBank 3G SIM卡要返还吗?

要返还。 如果到返还预定日不取得联系并拒绝返还, 我们将向指定的信用卡收取3,150日元作遗失赔偿金。

预约的客户,可以事前得知号码吗?

可以,请在领取日的3天前11点为止提出申请,希望提前通知电话号码的顾客,将在领取日的2天前通知电话号码。另外,有些机或特定的Smartphone是不能利用本服务。Smartphone=具备无线接入互联网的能力的手机。

是否可以打免费电话?

可以,不过会产生通话费。

租赁电话号码是什么样的号码?

日本国内手机电话号码。

 

支持的机型为?

可支持iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4。iPhone 4 微SIM卡可以在新千岁以外的各机场办理租赁手续。(只限当日租赁) iPhone 4 微SIM卡不能用于iPad或其他平板电脑。

iPhone SIM的上网费是多少?

在每一个租赁合同中的每一个电话号码的上网资费(数据通信,查阅网站,电子邮件等)以1,500日元×租赁天数为上限,如未达到上限金额,则按实际流量收费。(0.32日元 / Packet) 租赁费,语音通话费,SMS,MMS(S!Mail),国际SMS,国际MMS等通信费不包括在上述资费里面。将iPhone连接到电脑等外部机器进行网络通讯时所产生之通信费不包括在条款1里面。此费用按1Packet0.32日元收费。

iPhone SIM在什么地方可以使用?

日本国内的3G网络请查看这里

通过Wi-Fi连接网络时不会产生通信费吗?

iPhone不支持 通过Wi-Fi 通话以及收发SMS短信。可使用地区Wi-Fi连接网络。无法通过Wi-Fi连接网络时,iPhone经由数据包通信(Packet)方式连接网络。

 

关于 SoftBank 3G SIM卡

可使用MMS或上网吗?

需具备以下条件的情况下才可使用MMS及上网。

・使用SoftBank手机。
・使用SoftBank以外的手机时,手机可自动连接无线接入点。(因SoftBank移动未公开MMS无线接入点。)

* 请注意,使用MMS及上网时,数据量越大上网费越高。尤其是把手机当作路由器连接到电脑或PDA等外部机器进行网络通信时会产生高额通信费。

什么叫语音通话专用SIM卡(根据手机型号有不能阻止手机上网的情况)?

解除连接路由器的设定,只限使用SMS和语音通话的SIM卡。但,智能手机(据有电子邮件功能,及内置浏览器可以上网的手机)据有自动连接到无线接入点功能,定期自动联网。由此产生的上网费由顾客负担。关于顾客的手机设定问题请向厂家与销售商咨询。

能否用我的手机利用SoftBank 3G SIM卡?

由于SoftBank 3G SIM卡使用W-CDMA/UMTS网络,请事前确认顾客的手机是否是3G手机。GSM手机在日本不可使用。